реинжиниринг и бизнес-процессы контрольная работа

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования заключается в том, что современные мировые тенденции свидетельствуют о растущей актуальности совершенствования управления организациями, поиске новых методик улучшения управленческих процессов. В современных условиях новейшей концепцией в управлении является реинжиниринг бизнес-процессов, который активно вытесняет все другие подходы. Именно благодаря реинжинирингу бизнес-процессов субъекты хозяйствования могут победить в современных условиях борьбы не только с конкурентами, но и с кризисными явлениями, которые все чаще имеют место в современных условиях. Движущей силой реинжиниринга является понимание потребностей клиента компании, то есть взгляд на предприятие с позиции клиента. Дальнейшее рассмотрение вопроса будем проводить, исходя из позиций Хаммера. Реинжиниринг применяется в трех основных случаях: Фирма сталкивается с неблагоприятными для себя тенденциями в сфере конкурентоспособности, доходности, уровня спроса и др. Такая ситуация характерна для многих российских банков, финансовых компаний, коммерческих организаций. Здесь фирма реагирует на негативные изменения обстоятельств, пока они не получили еще рокового для нее характера. Получить ознакомительную версию реферата Предложенный учебный материал Реферат или доклад разработан нашим экспертом -

реинжиниринг бизнес-процессов курсовая работа

Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся. Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр.

Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем. Это компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга аналогичны задачам инновации:

стратегический менеджмент» НА ТЕМУ: «реинжиниринг бизнес-процессов». ВЫПОЛНИЛ Лисовая А.В. гр. м. ПРОВЕРИЛ Годин А.М. г.Москва г.

Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении и веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Однако в современном мире достаточно внимательно посмотреть на любую компанию — от уличного ларька до транснационального гиганта типа или - - то обнаружится, что деятельность компаний состоит из огромного количества повторяющихся бизнес-процессов, каждый из которых представляет собой последовательность действий и решений, направленных на достижение определенной цели. Прием заказа клиента, доставка товара клиенту, начисление зарплаты сотрудникам — все это бизнес-процессы. Вполне очевидно, что эффективность деятельности компании и, следовательно, прибыльность, конкурентоспособность и стоимость компании в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов в этой компании.

В середине х годов, когда возможности экстенсивного роста компаний в развитых странах и, прежде всего, в США были уже давно исчерпаны, специалисты по управленческим технологиям в поисках возможностей по радикальному повышению эффективности, прибыльности и стоимости бизнеса обратили свое внимание на проблему эффективности реализации бизнес-процессов. И обнаружили, что даже в передовых с точки зрения управленческих технологий компаниях существуют возможности повышения эффективности отдельных подразделений и компании в целом не на проценты, а буквально в разы путем оптимизации или, как стало модно говорить реинжинирингабизнес-процессов на различных уровнях компании — от корпоративного до отдельных подразделений и рабочих групп.

Список источников Введение Актуальность темы. В условиях перманентного экономического кризиса очень много вопросов встает перед субъектами хозяйствования по поводу мобилизации внутреннего экономического потенциала для преодоления финансовых проблем, а также трудностей, связанных с оптимизацией собственного капитала, сокращением персонала в связи переходом на сокращенный рабочий день, недостатком собственных оборотных средств, увеличением кредиторской задолженности. В таких непростых условиях главной задачей бизнеса становится быстрое реагирование на эти проблемы и такое же быстрое внедрение адекватных изменений дальнейшей интенсификации своей деятельности.

Анализ бизнес-среды и мониторинг ее изменений, анализ потребностей потребителей и мониторинг изменений в предпочтениях и поведении потребителей стали основными, стратегически важными процессами компании, определяющие всю дальнейшую ее деятельность по созданию продукта, его производства, доведения до потребителя и получение прибыли. Поэтому существует необходимость в применении новейших методов, технологий и инструментов адаптации предприятий к новым условиям внешней среды, способных наиболее полно реализовать их организационно-управленческий и производственный потенциал на рынке.

Темы докладов и рефератов: 1. Реинжиниринг бизнес-процессов. Опыт ведущих компаний России и мира (на примере компании по выбору). Тема 3.

Корректировка новой модели в случае несоответствия критериям результатов имитации. Основные этапы реинжиниринга: Формируется желаемый образ фирмы. Формирование будущего образа происходит в рамках разработки стратегии фирмы, ее основных ориентиров и способов их достижения. Создается модель реального или существующего бизнеса фирмы. Здесь воссоздается реконструируется система действий, работ, при помощи которых компания реализует свои цели.

Производится детальное описание и документация основных операций компании, оценивается их эффективность. Разрабатывается модель нового бизнеса. Происходит перепроектирование текущего бизнеса — прямой реинжиниринг. Для создания модели обновленного бизнеса осуществляются следующие действия: Перепроектируются выбранные хозяйственные процессы.

Заказать написание реферата (автореферата) по реинжинирингу бизнес-процессов (реинбиз-проц)

Введение бизнес процесс реинжиниринг Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управлению этой деятельностью.

Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что, если ранее компания представлялась совокупностью отделов, соединенных вертикалями управления, то теперь в фокусе находится деятельность компании, смоделированная в виде определенного количества разноуровневых процессов. Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях.

Аналитическое (анализ и моделирование бизнес-процессов; . Вне зависимости от темы выпускной квалификационной работы она должна .. Реинжиниринг бизнес-процесса (на примере конкретного проце сса).

Границы процессов. Основные и вспомогательные процессы. Третий вид подобных занятий — это прямое указание от старшего к младшему сделать определенную работу или предпринять определенные действия. Риторический, конечно, вопрос. Иногда стоимость запроса меньше стоимости времени менеджера, в течение которого он пишет слово"Разрешаю" и подписывается. Завершиться он может передачей информации в управленческую бухгалтерию.

В данном случае очевидно, что здесь было вовлечено множество функций, и это является ключевой характеристикой в определении работы процессов. Не существует жестких и простых правил относительно того, насколько широко или узко следует описывать процессы, и организации приходят к различным взглядам, даже когда процессы, которые они описывают, похожи.

На практике это не имеет значения при условии, что описанные процессы представляют собой полные и цельные потоки работы и никакие этапы не пропущены.

К теме 7 «Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления»

Время сушки 1 партии: Количество листов за одну партию: Сушильная доска — 16 шт. Шланги для принятия воздуха под высоким давлением — 18 шт. При этом предприятие с помощью новой технологии сможет выпускать современную и довольно качественную продукцию для населения страны, что в свою очередь ведет к повышению своего статуса и привлекательности для потребителей.

РЕФЕРАТ. на тему: «Реинжиниринг бизнес-процессов». Выполнила: студентка 4 курса. Проверил: Проурзин Л.Ю. г. Москва г.

Действия в стандарте 3 могут быть декомпозированы для большей детализации. Стандарт 3 позволяет декомпозировать действия множество раз. Эта функция стандарта позволяет отдельной модели представить детализированное описание альтернативного процесса, протекающего параллельно с основным родительским действием. Для более удобного анализа действий в мультидекомпозитивной модели идентификационный номер должен дополнительно включать номер декомпозированного действия и действия, подчиненного декомпозированному.

Представив описание синтаксиса и семантики стандарта 3, далее нами будет рассмотрен пример бизнес-процесса, описанный с использованием рассматриваемого стандарта. Так как нами было выше определено, стандарт 3 является стандартом описания технологии бизнес-процесса и описывает последовательность выполнения работ действий , исполняемых с целью достижения позитивного и оцениваемого результата.

Ниже нами будет детально и по-шагово проанализирован бизнес-процесс оплаты за пользование сотовой связью. Для этого мы в модели создадим двух субъектов: Таким образом, после определения функций для каждого субъекта процесса нам следует перейти непосредственно к описанию модели, построенной на основе методики стандарта 3. Но для начала приведем текстовое описание представленной выше модели. Действие первое: Цель данного действия — определить остаток денежных средств на лицевом счете и в случае недостаточности средств продолжить выполнять действия по процессу, либо в случае удовлетворения достаточным количеством денежных средств на счету, приостановить дальнейшие действия.

Действие второе:

«Реинжиниринг бизнес-процессов»

Нами проведен анализ основных понятий и определений концепции организационного инжиниринга, процессно-ориентированного подхода к управлению и перепроектированию бизнес-процессов предприятий сферы услуг. Реинжиниринг рассматривается как одна из основных инноваций современного менеджмента. Классический менеджмент давал ответы на вопросы внутренней организации предприятий, их структурах, способах реализации работ. В новых концепциях упор делается на выживание на рынке, эффективное развитие, оптимальное применение имеющихся ресурсов, постоянную адаптацию к изменяющимся рыночным факторам.

Реинжиниринг предусматривает новый способ мышления — взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.

фирм по реинжинирингу бизнес процессов реферат по менеджменту. Тема: «СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ШАХТНЫХ ПОДЪЕМНЫХ.

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". Реинжиниринг бизнес-процессов Развитие экономического кризиса в мире и в России неизбежно требует от руководителей предприятий реального сектора экономики активного поиска путей выживания бизнеса.

Менеджмент предприятий в условиях развивающегося глобального финансового кризиса обязан найти эффективные меры, направленные на сохранение бизнеса и повышение его устойчивости в нынешних тяжелых условиях. Поскольку основным предметом управленческого консалтинга является процесс изменений, то этот процесс должен осуществляться с применением определенного метода, который позволял бы произвести требуемые изменения с максимальной эффективностью.

Из всех существующих на сегодняшний день методов в этой сфере наиболее прогрессивным, радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена тем, что именно реинжиниринг бизнес-процессов может дать серьезный эффект в решении антикризисных задач в кратчайшие сроки, так как предполагает коренные, революционные преобразования в управлении предприятием, основанные на внедрении новых технологий управления на базе оптимизации бизнес-процессов.

Остальные методики основаны на эволюционном, пошаговом достижении предприятием поставленных целей и задач. Реинжиниринг — это комплексное преобразование изменение политики управления предприятием, изменение структуры предприятия, его производственных или коммерческих процессов, сознания рабочего коллектива и т. Иными словами, реинжиниринг — это перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности - управления менеджмента и информатизации.

Именно поэтому реинжиниринг требует новых специфических средств представления и обработки проблемной информации, понятных как менеджерам, так и разработчикам информационных систем.

Сколько стоит написать твою работу?

Выполнил студент 51 группы Киселев П. В Проверил проф. Савин А.

Темы. рефератов. 1. Необходимость и сущность реструктуризации Содержание, принципы и этапы проведения реинжиниринга бизнес- процессов. 4.

К ним относятся капитал, людские ресурсы, энергоресурсы, информация и инструменты. Таким образом, эффективность бизнеса напрямую зависит от персонала, финансовых средств, материалов, энергоресурсов, информации и средств производства. В результате бизнес-процессы организации должны создавать ценности для внутренних или внешних потребителей, которые рассматриваются и оцениваются с точки зрения полезности. Достижение определенных результатов происходит при решении ряда задач, логически связанных друг с другом или иногда выполняемых последовательно.

Современные методы управления компанией зачастую заимствуют иностранные методики и технологии. И не потому, что это модно, а потому, что это практично и успешно. Одна из таких Показать все методик разбивает всю рутинную деятельность на составляющие частицы и следом подробно описывает любой приобретенный бизнес-процесс. Это занимает предельно много времени, но образованная схема дает возможность находить и слабые места, и очень раздутые функциональные обязанности, и нечетко определенные задачи.

Единожды израсходовав время, менеджмент может передать долю собственной ответственности вниз по иерархической лестнице, освободив себе время для стратегического планирования. Итак, бизнес-процесс - это определенная последовательность простых действий, которые преобразуют ресурсы в полезный конечный продукт. В нашем примере из жизни есть три разных процесса, каждый из которых требует своей исходной информации и после определенных манипуляций дает желаемый результат.

Перейдем на предприятие.

Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов организации

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся.

В методами моделирования бизнес-процессов, инструментальными ОК-9 ОПК ОПК 4. Тема «Моделирование бизнес-процессов». Процессы .. Особенности реинжиниринга бизнес-процессов для конкретных типов предприятий. . Методические указания по подготовке рефератов (докладов ) по.

Исследование систем управления: Целью учебного пособия являются: На бакалаврской программе продолжительность курса составляет 56 часов, из них лекции — 14 часов, практические занятия — 14 часов и самостоятельная работа 28 часов. Учебное пособие учитывает главные элементы образовательного процесса и включает в себя: Учебное пособие подготовлено с учетом специфики обучения на бакалавриате и на программах МВА Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Успешное изучение дисциплины возможно лишь при условии самостоятельной систематической работы студента слушателя над учебным материалом, предусмотренным программой дисциплины. При этом необходимо понимать сущность принципа эмерджентности несводимости свойств системы к свойствам отдельных ее элементов или подсистем и уметь приводить конкретные примеры проявления этого принципа. Целесообразно обратить внимание на роль обратных связей в повышении устойчивости функционирования системы управления.

При этом необходимо понимать сущность построения и функционирования основных типов систем управления.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Основными показателями оценки эффективности бизнес-процессов являются: Так же необходимо рассмотреть некоторые ошибочные мнения на счет реинжиниринга и выявить, какие изменения не являются бизнес-реинжинирингом: Несмотря на важную роль, которую информационные технологии играют в реинжиниринге бизнес-процессов, реинжиниринг нельзя непосредственно отождествлять с автоматизацией бизнес-процессов.

Поиск по рефератам и авторским статьям Реинжиниринг бизнес- процессов предприятий используется в случаях, когда необходимо.

Компании массово стали внедрять разнообразные информационные системы, что в свою очередь, вызывало существенную реорганизацию устоявшегося на тот момент порядка. Модное словосочетание — реинжиниринг бизнес-процессов — захватило умы многих. Несчетное количество разговоров, статей и докладов на конференциях было посвящено этому. Самые настойчивые даже прочитали одну — две статьи в англоязычных журналах на тему внедрения бизнес-процессов , .

Консультанты активно изучали все возможные подходы реинжиниринга, бизнес-процессов и их описания. Спустя какое-то время мне посчастливилось участвовать в крупных многонациональных проектах, где основной задачей было не столько внедрение ИТ системы, сколько стандартизация и упорядочивание процессов, чтобы в разных странах бизнес работал максимально одинаково с маленькими исключениями на локальные налоговые и законодательные особенности.

Одна и та же компания, один и тот же бизнес, — а насколько разная организация была в разных странах.

Презентация к защите реферата на тему"Реинжиниринг бизнес-процессов"

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!